«Ваш номер в WhatsApp временно заблокирован». Данное уведомление в мессенджере WhatsApp получало не мало пользователей. Аккаунт может быть заблокирован от нескольких часов до нескольких дней, а порой и вовсе бессрочно. Что послужило причиной для блокировки пользователей, и что делать, если вы обнаружили подобное сообщение?
Если ваш WhatsApp аккаунт заблокирован, то в приложение вы увидите оповещение, информирующее о временном ограничении доступа и таймер, который ведёт обратной отсчёт до её окончания. В этот период использовать услуги сервиса будет невозможно.
Существует перечень условий, нарушив которые есть риск попасть в список заблокированных пользователей. В основном руководство мессенджера ссылается на несоблюдение условий предоставления услуг.
Нарушение этих условий, как правило, подразумевает под собой ряд нарушений: рассылку спам-сообщений, рекламы и запрещённых данных.
Система блокировки может воспринимать ваш аккаунт как нарушителя, если вы пренебрегаете следующими пунктами:
Данные нарушения подразумевают блокировку аккаунта до 3 суток, а по истечению срока, доступ восстановят.
Администрация сервиса WhatsApp кроме временной блокировки доступа, может включить номер нарушителя в бессрочный чёрный список. В этом случае использовать приложение до смены номера телефона будет невозможно. Данный вид наказания применяется к лицам, которые используют сторонние клиенты Whatsapp+ или WhatsappMD. Руководители Facebook обращались с предупреждением, в котором акцентировали внимание на нарушении правил использования услуг WhatsApp к разработчикам альтернативных приложений. Это привело к прекращению поддержки многих двойников. Люди, которые использовали данные приложения могут быть заблокированы навсегда и в случае скачивания подлинного мессенджера использовать его не смогут.
После входа в приложение вы видите таймер, ведущий обратный отсчёт, можете успокоиться. По окончании времени блокировку с вас снимут и доступ к мессенджеру будет открыт. В дальнейшем будьте внимательнее и не допускайте нарушений систематического характера.
Если вы уверены, что не нарушали правил и аккаунт заблокирован ошибочно, обратитесь с запросом в службу техподдержки WhatsApp. Его своевременно рассмотрят, в случае ошибки – доступ к аккаунту будет восстановлен. Запомните – вас не накажут, если не нарушать условий пользования.