Мессенджер WhatsApp, по словам создателей, ставит в приоритет безопасность общения и защищенность пользователей. Для соблюдения правил приложения разработчики предлагают вам ознакомиться с Условиями предоставления услуг. Если вы зашли в окно чатов WhatsApp и увидели предупреждение о том, что временно заблокированы, вероятно, причина в том, что вы нарушили эти самые условия.
О временно заблокированных учетных записях
В случае, если на экране вы видите предупреждение о временной блокировке, вероятно, вы общаетесь с друзьями в неофициальной версии мессенджера вместо поддерживаемой. Если пока бан временный, то отказавшись переходить на официальное приложение WhatsApp, вы спровоцируйте уже окончательную и безвременную блокировку своего профиля.
Что такое неподдерживаемые приложения?
К неофициальным разработкам относят все сервисы, созданные не командой WhatsApp, а третьими лицами. Например, WhatsApp Plus или GB WhatsApp. Подобные программы могут предлагать услуги перенесения чатов между устройствами и иные опции, не предусмотренные в оригинальной версии, и противоречить Условиям предоставления услуг. Используя сторонние программы, маскирующиеся под WhatsApp, вы косвенно либо напрямую становитесь участником данного нарушения.
WhatsApp борется со скачиванием неподдерживаемых приложений, поскольку не имеет возможности контролировать уровень пользовательской безопасности и степень защищенности данных.
Как перейти в официальное приложение?
До того, как начать использовать надежную официальную версию мессенджера, рекомендуется сделать копию переписок и пересланных файлов. Посмотреть, как точно называется приложение, которым вы пользуетесь, можно в Настройках: кликните на Помощь и О приложении.
Если вы скачали приложение, альтернативное WhatsApp Plus или GB WhatsApp, создайте копию диалогов до того, как перейдете на подлинную версию WhatsApp. В противном случае вы утратите все ваши сообщения и вложения в чатах. Команда WhatsApp не может гарантировать вам сохранность чатов даже при переносе, потому что функционал неофициальной программы может быть несовершенным и не поддерживаться оригинальными опциями мессенджера.
Если вы пользуетесь настоящим приложением WhatsApp и все равно обнаружили сообщение о блокировке, это значит, что деятельность вашего аккаунта показалась команде WhatsApp нарушающей Условия предоставления услуг. Напишите в службу поддержки и выясните причины блокировки. Никаких предупреждений о скорой блокировке администрация мессенджера не присылает, и узнаете о временном бане вы только по факту, столкнувшись с невозможностью написать кому-то из своих контактов.