Почему картинка в чате WhatsApp размытая?

Вы не смогли открыть пересланное другу фото или увидели вместо качественной картинки ее размытую версию? Почему некоторые фотографии в переписке WhatsApp затуманены? Возможно, фото было удалено отправителем.

Из-за чего вы не можете открыть картинку?

Вы можете увидеть изображение плохого качества, если мессенджер не находит ее в хранилище вашего смартфона (или другого устройства). Скорее всего, картинки больше нет на вашей SD-карте, или же собеседник удалил ее с сервера. Для того, чтобы картинки всегда были доступны в нормальном разрешении, нужно автоматически сохранять фотографии в память телефона.

Как устранить размытость фото?

Для того, чтобы фото загружались в папку вашего устройства и были в доступе WhatsApp, вам нужно изменить настройки по следующему алгоритму.

Если у вас ОС Андроид:

• войдите в приложение «Ватсап»;
• выберите значок троеточия – Другие опции, перейдите в Настройки и Чаты (иконка диалогового поля);
• нажмите на кнопку Показывать медиа в галерее.

Если у вас iOS:

• откройте мессенджер;
• нажмите на иконку шестеренки – Настройки, кликните на пункт меню Чаты (салатовое диалоговое облачко с белой трубкой);
• включите автосохранение картинок на фотопленку.

Если у вас Windows Phone:

• кликните на иконку «Ватсапа»;
• войдите в Меню (троеточие), затем в Параметры;
• нажмите на Чаты и звонки;
• включите опцию Сохранить медиа.

После того, как картинка скачается в память устройства, вы не сможете загрузить ее заново. Вам придется просить адресанта переслать вам изображение повторно.

Автоматическое сохранение картинок может занимать некоторое количество памяти, поэтому если у вас телефон с ОС Android или Windows Phone, лучше вставить карту памяти и настроить путь сохранения на нее.