Сбой системы Андроид: WhatsApp закрывается сразу после открытия

Вчера пользователи отметили странное поведение мессенджеров, в частности, WhatsApp: приложение выбрасывает сразу после открытия. Причина кроется в масштабном сбое системы Android – сервисы именно на этой платформе закрываются сразу после открытия, их функции работают некорректно. В чем причина и какую программу переустановить в такой ситуации – читайте в руководстве ниже.

Причины сбоя системы Анроид

Проблемы с открытием приложения коснулись не только WhatsApp, но и других приложений на ОС Android. Причинами эксперты называют некорректное обновление системного компонента Android System WebView от Google и возможные вирусы. Из-за сбоя некоторое время был недоступен вход в программу, просмотр медиафайлов и контента, переход по ссылкам, общение в переписке и другие действия.

Как решить проблему?

Чтобы исправить ситуацию, пользователям доступны 3 шага.

1. Обновление Android System WebView

Вы можете сами обновить системное ПО Android System WebView в магазине Google Play Market. Это приложение отвечает за отображение веб-страниц внутри приложений. Перейдите в Play Market, вбейте в поиске название Android System WebView и обновите сервис вручную. Гугл выпустил экстренное исправление, и проблема должна быть решена.

2. Переустановка WhatsApp

Переустановить WhatsApp можно в считанные секунды. Перед тем, как сносить приложение, рекомендуется создать резервную копию чатов и медиа. Скачать WhatsApp на Андроид заново вы можете на этом сайте. Ваш аккаунт восстановится, если вы введете регистрационные данные и пройдете аутентификацию.

3. Сброс настроек

Радикальной мерой может стать сброс устройства до заводских настроек. Некоторые пользователи нашли иной выход – откатить обновление Андроида назад, до предыдущей версии.